Если вас не устраивает ваш татуаж или просто надоел, можно исправить положение, скорректировав его или удалив. Как это сделать, нам рассказал мастер перманентного и классического макияжа "Студии молодости" Дарья Колодий.
В настоящее время для татуажа в основном используются специальные на водной и глицериновой основе, в состав которых входят натуральные компоненты.
Перманентный макияж с использованием татуажных пигментов держится от года до 3 лет – в зависимости от производителей пигмента и индивидуальных особенностей организма клиента, затем постепенно светлеет и совсем уходит. Но до сих пор некоторые мастера делают татуаж с использованием татуировочных пигментов, которые производятся на синтетической основе, – этот татуаж не светлеет и не уходит. В некоторых случаях подобный татуаж может поменять цвет в сторону рыжего или серо-голубого. В то же время лицо с возрастом претерпевает изменения, при этом краски расплываются, при гравитационном птозе кожи концы бровей сползают вниз и т.д. Даже татуаж, который держится 3 года, нуждается в корректировке.
Удаление и корректировка
Удалить татуаж можно с помощью лазера. Неодимовые лазеры последнего поколения, такие как Q-SWITCH, не опасны, позволяют выставить оптимальную длину волны, которая разрушает пигмент и не проникает глубже того слоя, где этот пигмент находится. Поэтому при удалении татуажа на лице не остаются ожоги. Если же это касается , ожоги возможны. Ведь кожа на теле толще и удаление татуировок требует большей мощности лазера. Корректировку татуажа можно выполнить и без удаления, но при условии, что предыдущий тауаж не деформировался и не исказился, а просто посветлел. Для этого необходимо лишь добавить пигмент. А лазер целесообразно применять, если, например, вместо бровей 10-летней давности, которые опустились за счет обвисания кожи, нужно сделать брови повыше. Ошибки татуажа исправляются при помощи разных техник.
Ошибки татуажа и их исправление
Существуют критичные ошибки и не критичные. Критичные – те, которые невозможно исправить лазером. Например, если татуаж губ сделан татуировочной машинкой, мастер прошел глубоко и на губах остался рубец. Все прочие ошибки исправить можно.
Исправление татуажа губ . Самые часто встречающиеся ошибки – это слишком высоко или криво сделанный контур либо слишком яркий цвет. Бывает, что пигмент после неправильно сделанного татуажа ложится пятнами или имеет синий оттенок.
Исправление татуажа губ – довольно трудоемкая и болезненная процедура. Если краска сильно яркая, а по форме все устраивает, лучше применить коррекцию цвета, без использования лазера. Губы – достаточно чувствительная зона, и применять на них лазер лучше уже в самый критический момент, если другие методы не помогают. Если же было принято решение использовать лазер, то нужно помнить: процедура будет достаточно болезненной, многие мастера даже применяют инъекционное обезболивание. Заживление будет длиться около 7-10 дней, будут отеки намного больше, чем после татуажа. Кроме того, после лазера бежевые краски могут потемнеть, а розовый цвет может вообще перейти в темный. Это зависит от качества краски, глубины пигментирования и от того, как давно был сделан татуаж. Не исключено, что до следующей процедуры в течение 1,5-2 месяцев вам придется ходить с темными губами из-за того, что пигмент после воздействия лазером потемнел и приобрел синий оттенок. Это нестрашно, со временем этот эффект проходит, нужно лишь набраться терпения. Но если вы не хотите рисковать, то можно немного приглушить цвет губ, сделать его светлее.
Татуаж век . Стрелки на веках убираются лазером на небольшой мощности. При этом на краю века использовать лазер запрещено, потому что можно повредить хрусталик, что может привести даже к слепоте. При помощи лазера можно убрать "хвостик" на стрелке или же скорректировать ошибки татуажа век, такие, при которых расплывается краска. Татуаж век требует высокого мастерства, ведь там на некоторых участках проходят вены. Если пробить кожу глубже, чем нужно, можно попасть в вену, и тогда по вене пойдет темная краска. Это заметно на лице и убирается только при помощи лазера.
Исправление бровей . С возрастом брови имеют свойство опускаться и "расплываться", при условии, что процедура была сделана татуировочными синтетическими красками и это корректируется только лазером. Это легкая процедура, достаточно болезненная, но с использованием местной анестезии, после нее некоторое время будет отек, который сойдет на следующий день, возможны кровяные выделения, однако рубцов от ожогов не оставляет и через какое-то время можно будет сделать повторный качественный татуаж. За несколько процедур пигмент расщепляется и уходит естественным путем.
Когда нужна коррекция
Зачастую татуаж делается в несколько приемов: основная процедура и коррекция. Как бы ни был опытен мастер, нельзя исключить возможность коррекции, особенно если мастер работает татуажными пигментами. Если вы сделали татуаж, но после процедуры вы недовольны результатом, следует подождать 1-2 месяца и идти на коррекцию. Не стоит идти раньше, потому что эпидермис должен быть полностью восстановлен. Время восстановления зависит от возраста – чем старше человек, тем дольше заживает кожа после татуажа.
Почти любой , и это не значит, что вам попался плохой мастер. Возможно, у вас отличный иммунитет, и организм пытается вытолкнуть все инородное, что попадает в организм, а возможно, у вас увеличен лимфоотток, и пигмент вымывается сразу после процедур. Или же у вас очень тонкая кожа, и нужный слой для татуажа расположен очень близко, а кровеносные сосуды с кровью вымывают краску. Мастер перманентного макияжа не может заранее знать всех индивидуальных особенностей каждого клиента, но проделав основную процедуру, он уже будет знать, как действовать на коррекции.
Виды коррекции
Коррекция производится, если краска хорошо взялась, но клиентке кажется, что мастер сделал криво. Проводится корректировка тем же цветом. Бывает, что подобран слишком яркий цвет. Тогда, как было сказано выше, просто добавляется светлый пигмент. У многих людей с возрастом становится заметна асимметрия, которую можно корректировать с помощью татуажа.
Для коррекции перманентного макияжа требуется 1-3 процедуры. Для выведения лазером – 2-5 процедур.
Татьяна Корякина
Благодарим за помощь в подготовке материала мастера перманентного и классического макияжа "Студии молодости" Дарью Колодий, studiamolodosti.com.ua.
Исправление неудачного перманентного макияжа
Любая женщина желает быть неотразимой в любое время дня и ночи, не делая поправки на усталость, заболевание, нехорошее настроение либо просто дефицит времени на качественный make up. Беспроигрышным вариантом в аналогичных обстановках делается профессионально сделанный перманентный макияж, разрешающий усилить природную красоту лица и грамотно скрыть кое-какие врождённые либо купленные недостатки.
Спрос на татуаж губ, глаз и бровей с каждым днём неуклонно растёт, порождая, так, множество мастеров, готовых мгновенно взяться за дело. К сожалению, среди сотрудников всевозможных салонов, появившихся в Москве, как грибы по окончании дождя, видятся некомпетентные горе-эксперты, делающие при работе неотёсанные и досадные ошибки.
Неприятность поиска опытного мастера татуажа
Как следствие, дамы, грезившие о безукоризненной наружности, получают вместо прекрасного лица гримасу Бабы-Яги с кривыми ассиметричными бровями, перекошенным ртом и опухшими от некорректных действий мастера глазами. Но на этом трудности несчастных клиенток не заканчиваются. Начинается долгий поиск специалистов, талантливых провести грамотную работу над ошибками. Бывают случаи, в то время, когда в следствии затяжных исправлений неудачного татуажа женское лицо делается похоже на школьный черновик, где любой желающий что-то своё начёркал, зарисовал и подрехтовал.
Квалифицированная помощь при исправлении неудачного перманентного макияжа
В случае если подобная неприятность произошла с Вами, не торопитесь расстраиваться. Салон Эллит Тату окажет помощь Вам раз и навсегда избавиться от неуклюжих линий либо через чур броских оттенков нанесённого пигмента, каковые благодаря работы любителей изрядно сломали Вашу наружность. Наш компетентный мастер умело исправляет чужие оплошности, придавая обновлённому татуажу совсем другой вид: свежий и естественный.
Частенько неудачный перманентный макияж выводят посредством лазера. Мы не рекомендуем Вам прибегать к таким координальным мерам, потому, что смогут появиться нежелательные побочные явления в виде пугающих шрамов на ласковом лице. Умелый эксперт салона Эллит Тату предложит Вам более демократичный приём, заключающийся в возможности перекрыть оплошности любителей посредством нового несмываемого make up.
Естественный перманентный макияж без результата татуировки
Наш квалифицированный мастер произведёт опытное исправление неудачного перманентного макияжа, представив Вам, в конечном счёте, привлекательное отражение в зеркале. В нём Вы рассмотрите не просто прекрасное лицо, а ещё и чётко прочерченные гармоничные линии, имеющие естественные изгибы и нужный объём. Вас приятно поразит реалистичность созданного образа, лишённая результата татуировки, и шрамов и следов от работы прошлого некомпетентного эксперта.
Последнее время я начала завистливо погладывать на девушек с татуажем. Это сколько времени можно сэкономить, когда на глазах – вечные стрелочки, брови – вразлет, а по губам достаточно провести блеском, чтобы они выглядели аппетитно!
Татуаж действительно помогает девушкам независимо от времени суток выглядеть безупречно. Единственное, что меня останавливает на пути в салон – риск получить не тот результат, который хочется. К сожалению, существует вероятность попасть в руки к непрофессионалу и «украсить» лицо чересчур насыщенными стрелками неправильной формы, получить растекшийся пигмент на веках, не того оттенка брови или неровную кайму губ.
Прочтите ещё
Сегодня существуют три варианта «работы над ошибками» при неудачном татуаже:
- использование для коррекции пигментов, способных нейтрализовать оттенок;
- физиотерапевтический способ коррекции и удаления татуажа лазером;
- химический способ, в котором используют средство-ремувер. Поскольку этот способ появился сравнительно недавно, мнения относительно его эффективности неоднозначные.
Удаление татуажа
Удалить татуаж можно только лазером. Предложение «забить» брови при помощи телесного или любого другого пигмента стоит отвергать категорически. Дело в том, что краски складываются из нескольких составляющих, например, тот же телесный из красного, белого и желтого. Под действием солнца краски постепенно выгорают, причем каждая со свойственной ей интенсивностью. В результате со временем вместо телесного оттенка на коже проявляется непонятный цвет, который никого не украшает.
Удаление татуажа лазером профессиональным мастером гарантирует отсутствие шрамов после завершения процедур. В процессе обработки кожи важно настроить лазер таким образом, чтобы он проникал точно на глубину расположения пигмента и разрушал его, не оказывая воздействия на окружающие ткани.
Коррекция татуажа губ
Основными ошибками при нанесении татуажа губ являются слишком яркий оттенок, погрешности в форме, участки синевы. Поскольку губы – это наиболее заметная часть лица, не всегда удается скрыть неудачный татуаж при помощи косметики.
Если не устраивает полученный цвет, специалисты советуют попробовать провести его коррекцию при помощи пигментов-нейтрализаторов, поскольку использование лазера на губах – довольно болезненная процедура. Кроме того, под действием лазерного луча губы могут приобретать серый или землистый оттенок, а учитывая, что процедура потребуется не одна, а несколько с промежутками около месяца, ходить с болотными губами клиентки соглашаются в крайнем случае.
Для исправления татуажа губ кроме цветовой коррекции возможно использование химического метода. В этом случае под кожу при помощи аппарата для татуажа вводится вещество, способное нейтрализовать краску и вывести ее наружу. Чтобы полностью удалить пигмент потребуется несколько процедур.
Исправление татуажа бровей
Иногда при татуаже бровей из-за индивидуальной особенности организма они приобретают красноватый или по ошибке мастера слишком темный или зеленоватый оттенок. В первом случае достаточно одного сеанса лазера, чтобы обесцветить красный пигмент и придать бровям серый оттенок, который легко исправить на любой желаемый цвет. Чтобы скорректировать брови во второй ситуации потребуется не менее двух сеансов лазера, после них брови станут телесными, однако, возможно, не будут совпадать с оттенком кожи.
Коррекция татуажа бровей может потребоваться через несколько лет после нанесения, так как с течением времени брови имеют свойство растекаться и «опускаться». Исправить такие погрешности можно при помощи лазера.
Коррекция татуажа глаз
Стрелки на веках могут получиться слишком длинными и широкими, ассиметричными, с кляксами и потеками. Исправить все эти несовершенства поможет лазерная коррекция с интервалом в месяц. Вероятность появления рубцов в этой зоне сведена к нулю.
Обойтись без лазера удастся, когда брови можно удлинить, сделать чуть шире и поменять их форму при помощи повторного татуажа.
Исправить погрешности неудачного татуажа можно, но для этого необходимо запастись терпением, не рассчитывать на быстрый результат и подбирать специалиста для коррекции особенно тщательно.
(Visited 2 253 times, 1 visits today)
Перманентный макияж позволяет скорректировать недостатки внешности, сделать образ более ярким и выразительным, после татуажа можно меньше времени тратить на ежедневный макияж. Но иногда результат процедуры не радует, лицо выглядит неестественно.
Основные – это низкая квалификация мастера, несоблюдение правил ухода за бровями и последующего ухода за кожей. Исправить последствия бывает очень непросто, поэтому нужно внимательно выбирать салон, четко следовать всем рекомендациям косметолога. Неприятные результаты проявляются через некоторое время после введения пигмента.
Какой татуаж считается неудавшимся:
- мелкие недочеты – малозаметная асимметрия, неровный контур, неравномерное окрашивание волосков;
- неправильная форма – начинающие мастера часто делают дуги разной высоты, ширины или длины;
- некрасивый оттенок волосков – иногда необычный цвет появляется сразу после окрашивания или проявляется по мере смывания краски;
- иногда начинают выпадать брови – это часто бывает при индивидуальной непереносимости компонентов краски, поэтому обязательно следует предварительно делать аллергическую пробу.
В среднем перманентный макияж держится около 3 лет. Но у некоторых женщин не смывается более 10 – за это время овал лица меняется, татуаж опускается вместе с тканями, что только подчеркивает морщины и другие дефекты на коже.
Как исправить неудачную работу?
Чтобы исправить последствия, необходимо приобрести специальную обесцвечивающую суспензию, регулярно наносить ее. Процедура безболезненная, но довольно длительная – для полного устранения темного пигмента потребуется 3–5 недель.
Исправить ошибки поможет цветокоррекция. Для этого подбирают пигмент, который сможет нейтрализовать нежелательный оттенок на волосках. Такой метод подходит при незначительных погрешностях. Более быстрые, радикальные способы борьбы с неудачным татуажем бровей – агрессивные химические препараты, лазерное удаление. Они позволяют быстро вернуть натуральную форму и цвет, но при этом болезненны, стоят недешево.
Химические методы удаления перманентного макияжа подходят в том случае, если краситель введен неглубоко. Для удаления красящего вещества под кожу при помощи инъекций вводят концентрированный обесцвечивающий раствор – пигмент вступает в реакцию с жидкостью, выводится на поверхность кожных покровов. После процедуры образуется корочка, вместе с ней удаляется и пигмент, от краски практически не остается и следа.
Химическое удаление пигмента проводит только профессионал. Не стоит пытаться сделать это самостоятельно – инъекции необходимо вводить точно в места скопления пигмента. Если раствор попадет в ткани без красящего вещества, может возникнуть очень сильная боль.
Лазерное удаление пигмента
Использование лазера позволяет быстро избавиться от последствий неудачного перманентного макияжа. Сначала кожные покровы мастер должен обработать антисептическими препаратами, на глаза надевают специальные защитные очки. В процессе удаления красящего компонента может возникнуть жжение, боль. После окончания на кожу наносят средство с охлаждающим эффектом.
Процедура длиться недолго – не более 10 минут, мастеру следует лишь поднести специальный прибор к области бровей, сделать вспышку. Чтобы полностью убрать последствия некачественного татуажа, потребуется 3–4 сеанса. После воздействия лазера на коже может появиться отечность, покраснение – неприятные симптомы исчезают через 2–4 дня, рубцы не появляются.
Как избежать негативных последствий?
Татуаж бровей, как и всякая косметологическая процедура, требует неукоснительного соблюдения правил, перед введением пигмента мастер должен убедиться в отсутствии противопоказаний.
Когда от него лучше отказаться:
- снижение иммунитета, предрасположенность к дерматологическим заболеваниям, повышенная температура тела;
- во время беременности, кормления грудью;
- наличие в месте введения пигмента родинок, папиллом, бородавок, кожных высыпаний;
- аллергия;
- сахарный диабет, гипертония;
- тонкие, близкорасположенные к поверхности кожи сосуды, плохая свертываемость крови;
- опухоли различного происхождения.
Татуаж бровей не следует делать в жаркое время года – купание в открытых водоемах, повышенное потоотделение, большое количество пыли станут причиной инфицирования кожных покровов. Процедура во время менструации может быть очень болезненной, на фоне гормонального всплеска пигмент не всегда ложится равномерно – поэтому нужно воздержаться от введения красящего состава на несколько дней.
Правила ухода до и после
Иногда негативные последствия вызваны неправильным уходом, спровоцировать их может игнорирование рекомендаций косметолога. Чтобы процедура была безболезненной, красящий состав ложился ровно, необходимо начать предварительную подготовку минимум за сутки.
Рекомендуется воздержаться от употребления крепких напитков с кофеином – если совсем обойтись без них не получается, нужно пить чай и кофе до обеда, лучше добавлять немного молока. Нельзя перед татуажем загорать, посещать солярий, пить лекарственные средства и спиртные напитки. Алкоголь и некоторые медикаменты способны разжижать кровь, ускоряют процесс кровообращения – во время процедуры места проколов будут сильно кровоточить, что сделает сеанс более продолжительным.
Специальный уход требуется бровям после процедуры:
- для полного восстановления кожных покровов после введения пигмента потребуется 5–7 дней, все это время их мочить нельзя;
- в течение последующих суток места проколов необходимо обрабатывать раствором Хлоргексидина раз в 2 часа;
- нельзя тереть брови, трогать их, чесать;
- не использовать в месте татуажа декоративную косметику;
- загорать;
- лучше отказаться от тренировок до полного восстановления кожи – во время физических нагрузок увеличивается потоотделение;
- посещать бани, сауны, бассейны.
Для обработки мест проколов применяются мази и гели на натуральной основе, которые не содержат спирт – Спасатель, Бепантен, Солкосерил, использовать их нужно каждые 1,5–2 часа. Категорически нельзя трогать корочки, которые образуются в процессе заживления – так можно занеси инфекцию в открытую рану, удалить часть пигмента вместе с коркой.
Татуаж – дорогостоящая и болезненная процедура. Чтобы наслаждаться результатом, необходимо ответственно подойти к выбору мастера, изучить фото до и после его работ. Исправить последствия неудавшегося стойкого макияжа непросто, для полного восстановления естественного облика потребуется много сил и времени.
После процедуры по исправлению перманентного макияжа брови девушки стали выглядеть так.
В погоне за красотой хорошими оказываются далеко не все средства, особенно – перманентные. Перманентный макияж лица (а в народе просто татуаж) в последние годы продолжает стремительно набирать популярность, но это отнюдь не отменяет рисков. Как результат – в креслах у мастеров татуажа, а также в салонах, предоставляющих услуги лазерного удаления татуировок, все чаще оказываются не те, кто хотят приукрасить свою внешность, а те, кто мечтает избавиться от последствий неудачного перманентного макияжа.
В их числе оказалась и Карина – гражданка Эстонии, которая последние пару лет проживает в Финляндии. Ее первое знакомство с искусством перманентного макияжа бровей произошло в 16 лет и, как признается сама девушка, знакомство это оказалось вполне удачным. «Я всегда очень следила за своей внешностью, да и кто не хочет быть красивым? Но, делая очередную процедуру, я никак не могла предположить, что однажды у меня будет четыре брови», - рассказала 22-летняя Карина порталу .
Доверяй, но проверяй
«С Юлианной (мастером по татуажу - прим. автора ) я познакомилась в Эспоо, когда только переехала жить в Финляндию. Друзей в новом городе у меня тогда было – раз, два и обчелся, к тому же финского языка я еще не знала. Потом выяснилось, что у нас много общих знакомых как в Финляндии, так и в Эстонии. Мы начали общаться, быстро сдружились, даже Новый год отмечали вместе», - вспоминает Карина.
Оказалось, что Юлианна – мастер на все руки: и ресницы наращивает, и гелевый маникюр делает, и перманентным макияжем занимается. К слову, общение между девушками началось как раз с косметической процедуры: одна из знакомых предложила Карине сходить к Юлианне на наращивание ресниц и та охотно согласилась.
Фото сделано сразу после первой процедуры, выполненной Юлианной.
«Юлианна тогда только-только научилась делать ресницы, хотя меня уверяла, что опыта у нее достаточно, и она все умеет. Реснички мне совершенно не понравились, зато ногти я у нее наращивала неоднократно и результатом была полностью довольна», - рассказывает Карина и отмечает, что когда общение с Юлианной стало более тесным, она начала позволять себе резкие замечания. «Она несколько раз грубо намекала мне на то, что у меня ужасная форма бровей и нужно бы ее поправить – приподнять уголок. Я все-таки сдалась и согласилась на процедуру, подписала с Юлианной договор об оказании услуги. Не спешите меня осуждать! Просто неприятно раз за разом слышать оскорбительные вещи в адрес своей внешности, особенно от подруги... Никаких сертификатов у нее просить не стала, так как знала, что она по образованию медсестра. Решила просто довериться», - призналась Карина, которая теперь горько сожалеет о своем решении.
Простому обывателю сложно представить, как можно исправить перманентный макияж, но Юлианна предложила простое решение и даже привела пример своей мамы, на которой уже испробовала ранее такую процедуру. Как признается Карина, сомнения у нее были уже тогда. «У мамы Юлианны, как и у меня, был сделан татуаж бровей. Позже Юлианна закрасила бежевым и белым пигментом старый татуаж и сделала новый. Во-первых, ее мама замазывала старый татуаж, скрытый под бежевым пигментом, тональным кремом, поэтому оценить результат было сложно. Во-вторых, подруга уверяла меня, что у меня старого татуажа абсолютно не будет видно, мол, у меня был использован другой пигмент», - объясняет свою доверчивость Карина, хотя задним числом и понимает, что соглашаться на такую процедуру, не оценив все риски, было глупо.
«Поднимите мне веки…»
Долго не думая, девушки взялись за дело. Юлианна исправила форму кончиков бровей своей клиентки, а следы старого перманентного макияжа перекрыла, смешав бежевый и белый пигменты. Но одним татуажем бровей дело не ограничилось – в тот же день Карине был сделан также татуаж контура губ.
Фото сделано сразу после выполнения татуаж контура губ Карины.
«Когда я только посмотрела на себя в зеркало после окончания процедуры – мне показалось, что все в порядке. Кожа после татуажа очень воспаленная и результат на самом деле можно оценить только спустя неделю. Не могу сказать, что я была в восторге. У меня достаточно подвижная мимика, с новой формой бровей все время казалось, что я чем-то удивлена. Но прошло какое-то время, пигмент с губ, которым я, в принципе, была довольна, сошел полностью, зато начали проступать очертания старого татуажа бровей. Где-то через неделю после первой процедуры я сделала у нее коррекцию, Юлианна замазала кончики бежевым пигментом, но через какое-то время старый татуаж стал еще ярче, - сетует Карина, - Я сказала об этом Юлианне, но в ответ услышала только „Извини, так бывает“. А мне-то что с этим делать? Я поехала в Эстонию, обратилась в салон, где предоставлялись услуги лазерного удаления татуировок… и поняла, что попала! Мастера там были в шоке, сказали мне, что такой техники исправления татуажа не существует, а из-за бежевого и белого пигментов, нанесенных поверх старого перманентного макияжа, лазер не сможет полностью удалить тату».
Многочисленные комментарии мастеров перманентного макияжа, откликнувшихся на пост в социальной сети Facebook, в котором Карина поделилась своим печальным опытом, также в один голос заявляли, что Юлианна допустила в своей работе непростительную ошибку, из-за которой Карине теперь предстоят дорогостоящие и крайне болезненные процедуры по лазерному удалению пигмента с кожи. Однако, все не так просто. Даже процедуры лазерного удаления, как заверили Карину мастера, не дают стопроцентной гарантии, что однажды пигмент удастся полностью вывести. Можно удалить лазером новый татуаж и заново нанести пигмент по контуру старого, но результат вызывает у Карины сомнения. «На старый татуаж нанесен бежевый пигмент и мастера не уверены, что результат будет выглядеть эстетично, если я снова решу повторить старую форму бровей. Поэтому пока что я хожу на процедуры по удалению старого татуажа», - объясняет девушка.
Теперь Карина тратит уйму времени на то, чтобы ее брови смотрелись нормально.
По словам Карины, мирно вопрос решить не получилось: Юлианна считает, что свою работу она выполнила хорошо и не собирается возвращать даже деньги за процедуру. «Она предлагает еще раз забить бежевым пигментом кончики старого татуажа, чтобы я вообще никогда не смогла их вывести? Ну уж нет. Оказалось, что не только я недовольна ее работой. Знаю еще девушек, которые пострадали от ее рук. Не хочу каждое утро просыпаться и видеть в зеркало этот ужас. Теперь эти брови приносят мне огромные неудобства. Я делала татуаж для того, чтобы меньше времени тратить на макияж, вышло наоборот», - призналась Карина, которая теперь полна решимости востребовать у Юлианны компенсацию не только за ущерб, но и обязать бывшую подругу к оплате счетов за лазерные процедуры.
Не корите меня, не браните
Через неделю после процедуры старый татуаж дал о себе знать.
Чтобы выяснить, как вышло так, что у двух бывших подружек на двоих стало шесть бровей, портал связался с Юлианной. «Никто никого не оскорблял и не уговаривал, - сразу заверила Юлиана, - Она знала, что я оказываю услуги перманентного макияжа и выразила желание прийти ко мне на процедуру, которая, на мой взгляд, была выполнена удачно. Перед тем как провести процедуру, мы долго с ней беседовали, я ее сразу предупредила, что ей возможно понадобится несколько коррекций. В итоге, после исправления старого татуажа, мы сделали только одну коррекцию. Нужно было делать еще. Однако произошла личная ссора, которая никак не относится к моим профессиональным навыкам, из-за которой я не смогла закончить свою работу. Если бы Карина пришла ко мне на еще одну процедуру, эффект был бы совершенно другой».
Юлианна рассказала, что по образованию она медсестра, но прошла обучение в Риге и уже долгое время работает в сфере красоты, а довольных клиенток у нее много как на родине в Эстонии, так и в Финляндии. «Это первый такой случай в моей практике. Я делала точно такую же процедуру своей маме и еще одной подруге – у них все в порядке. Все-таки, я занимаюсь татуажем не первый год и к своей работе подхожу очень ответственно», - призналась мастер.
По словам девушки, услуга была оказана качественно, а к такому печальному результату привело то, что работа не была завершена. «Я предлагала ей свою помощь даже бесплатно, что еще я могу сделать? Если она считает, что этого недостаточно, то пускай обращается в суд. Этого я ей уж точно не могу запретить. Заметьте кстати, сейчас она пытается лазером удалить остатки старого татужа, а ходит с бровями, которые сделала ей я», - сказала Юлианна.
Что делать и кто виноват?
Красота совершенно точно не знает границ, стало быть, недовольные неудачным татуажем лица есть не только в Финляндии, но и в Эстонии. Что же делать, если вам оказали некачественную услугу?
Директор юридического бюро Invictus Юри Асари считает, что реальный шанс доказать некачественность услуги есть. Для начала, всегда сохраняйте чеки и всю другую документацию, связанную с косметической или косметологической услугой, однако просто чеков будет мало. Ими можно доказать только то, что услуга была предоставлена, а не качество сделанной работы. Таким образом, прежде всего, надо установить несоответствие услуги оговоренным требованиям и выяснить, что именно мастер сделал неправильно. Иначе говоря – необходим акт экспертизы, а значит надо обраться к общепризнанным специалистам перманентного макияжа или к государственно признанному эксперту, если такой есть. Мастеру, тем временем, нужно предъявить письменное требование о возврате денег и возмещения вреда. Копии переписки при этом обязательно следует сохранить.
Юри Асари отмечает, что для того, чтобы заниматься перманентным макияжем в Эстонии, не требуется лицензий, а также нет и требований по образованию работников. Иначе говоря, каждый, кто решил заниматься татуажем, технически может это делать без специальной подготовки.
Требования минимальные: краски и прочие вспомогательные материалы должны быть разрешены для использования в Эстонии, оборудование – иметь евро сертификат, помещение должно быть не меньше 7 кв. м, иметь рукомойник, проветриваться и быть достаточно хорошо освещено. Обладательница неудачно выполненного татуажа может обратиться с жалобой в Департамент здоровья, для этого акта экспертизы не требуется. На основании жалобы будет возбуждено надзорное производство, в рамках которого проверят выполнение вышеуказанных требований. Но требовать от предоставителя услуг возврата денег департамент не может. Для этого надо обратиться в Комиссию по рассмотрению жалоб потребителей. В значении п. 2 ст. 2 Закона о защите прав потребителей, торговец – это лицо, которое в процессе своей экономической или профессиональной деятельности предлагает и продает либо иным образом поставляет потребителям товар или оказывает услуги. Закон о защите прав потребителей применяется ко всем лицам, которые в процессе своей экономической или профессиональной деятельности предлагают потребителю любой товар или услугу. Закон также применяется к лицам, действующим от имени и в интересах торговца. Таким образом, торговцем может быть как физическим, так и юридическим лицом, ведущим деятельность в целях, связанных с его экономической или профессиональной деятельностью, а также лицо, действующее от имени или в интересах любого торговца. Комиссия может взыскать с предоставителя услуг как оплаченные ему деньги за услугу так и прямой материальный вред, причиненный некачественной услугой. К сожалению, решение комиссии не исполнимо в принудительном порядке и поэтому является скорее мерой морального воздействия. Если решение комиссии не будет выполняться, придется обращаться в суд с таким же требованием. Отсюда вывод: о не качественности услуги разумно, прежде всего, сообщить Департаменту здоровья и сразу готовить документы для обращения в суд.
Департамент защиты прав потребителя на своей домашней странице также приводит достаточно подробную инструкцию и дает много полезных рекомендаций тем, кто считает, что ему оказали некачественную услугу. Но, прежде всего, следует помнить о том, что неудачный перманентный макияж – это не то же самое, что неудачная стрижка. Прежде чем решиться на татуаж, обязательно взвесьте все риски, изучите процедуру и ее последствия, осторожно и внимательно подойдите к выбору мастера, а также помните, что принцип «дешево и сердито» к перманентному макияжу не применим от слова «совсем».
